Domande Frequenti (FAQ)
Tutto quello che devi sapere sui tuoi acquisti su Fragrance Perfumes
I profumi venduti su Fragrance Perfumes sono originali?
Assolutamente sì. Garantiamo l'originalità di ogni prodotto presente nel nostro catalogo. Collaboriamo esclusivamente con distributori ufficiali e certificati per assicurarti fragranze autentiche al 100%.
Quali sono i tempi e i costi di spedizione?
Offriamo spedizioni espresse in tutta Italia in 24-48 ore lavorative. La spedizione è gratuita per tutti gli ordini superiori a 69€, altrimenti il costo standard è di 5,90€.
Posso restituire un profumo se non mi piace la fragranza?
Ai sensi di legge, è possibile restituire il prodotto entro 14 giorni dalla consegna, a condizione che la confezione sia integra, sigillata e mai utilizzata. Per motivi igienici, non possiamo accettare resi di flaconi già aperti o spruzzati.
Quali metodi di pagamento sono accettati?
Accettiamo le principali carte di credito (Visa, Mastercard, American Express), PayPal, Apple Pay, Google Pay e offriamo la possibilità di pagare in 3 rate senza interessi tramite Klarna o Scalapay.
Come posso tracciare il mio ordine?
Una volta spedito l'ordine, riceverai un'e-mail automatica contenente il numero di tracciamento (tracking number) e il link per seguire lo stato della consegna in tempo reale sul sito del corriere.
Offrite campioncini gratuiti con gli ordini?
Sì, amiamo far scoprire nuove essenze ai nostri clienti! Includiamo omaggi e campioncini di fragranze selezionate in ogni ordine, in base alla disponibilità di magazzino.